Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Rosa Selvagem

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras (Visa, Mastercard, Elo), boleto bancário e PIX com aprovação imediata.

Qual o prazo de entrega para o meu endereço?

O prazo varia conforme a sua região. Você pode calcular o tempo estimado inserindo seu CEP na página do produto ou no carrinho de compras.

Os produtos da Rosa Selvagem são testados em animais?

Não. Temos o compromisso com a beleza consciente e todos os nossos produtos são cruelty-free (livres de crueldade animal).

Como posso rastrear o meu pedido?

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail e poderá acompanhar o status diretamente em nosso site na aba 'Meus Pedidos'.

Qual a política de trocas e devoluções?

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento. O produto deve estar lacrado e na embalagem original.

Os produtos possuem contraindicações?

Nossas fórmulas são dermatologicamente testadas, mas recomendamos sempre verificar a composição no rótulo ou consultar um dermatologista em caso de pele sensível.